خدمة

تشغيل موثوق طوال دورة حياة المعدات

تستمر الخدمة بعد التسليم من خلال سجلات المشروع، والتدريب الفني، والاستجابة السريعة، ودعم قطع الغيار، والمتابعات الدورية.

استجابة خلال ساعة واحدة

ستة التزامات خدمية

دعم مستمر من استشارات ما قبل البيع والتشغيل وحتى التدريب والصيانة والمتابعة.

دعم دورة الحياة من الاستشارة وحتى التصنيع والتركيب والتشغيل والصيانة.

قنوات خدمة مفتوحة واستجابة واضحة خلال ساعة واحدة من استلام تقرير الجودة.

يتم إرسال الفنيين إلى الموقع خلال ست ساعات وفقًا لالتزام الخدمة الموثق.

تدريب الموظفين الفنيين المعينين من العميل حتى يتمكنوا من تشغيل المعدات بثقة.

سجلات كاملة للمشروع والمعدات يحتفظ بها موظفون مخصصون.

مخزون كافٍ من قطع الغيار وزيارات متابعة دورية.

التزام الخدمة

يتم تأكيد نطاق الخدمة وطرق الاستجابة وفقًا لنوع المعدات والموقع وظروف التنفيذ.